احسان شاهقاسمی در نشست «نقش روابطعمومی برندها در ارتباطات بحران» بیان کرد:
روابطعمومی باید پیش از بحران وارد عمل شود/ روابطعمومی، یک تخصص است نه فعالیتی جانبی
عضو هیئت علمی و استاد ارتباطات دانشگاه تهران با تأکید بر نقش تعیینکننده روابطعمومیها در مدیریت بحران، گفت: اقدامات اصلی برای مدیریت ارتباطات بحران باید پیش از وقوع بحران انجام شود و سازمانها، شرکتها و نهادها باید از ماهها قبل، نیروی انسانی، زیرساختهای فنی و ارتباط خود با رسانهها را برای مواجهه با شرایط بحرانی آماده کنند.
ادامه مطلب